O Fechô organiza a jornada, orienta as próximas respostas e ajuda o cliente a avançar até o pedido sem sair da conversa.Da primeira dúvida ao fechamento, com menos conversa perdida.
Seu WhatsApp vende
ou só responde?
Toda venda começa parecendo simples. Até virar um monte de detalhes soltos.
O Fechô guia o cliente desde a primeira escolha — e entrega o pedido pronto para o vendedor no final.
Não é chatbot.
É venda guiada.
Imagine um funcionário que trabalha, guia e resolve. Toque e veja como ele conduz o cliente até o pedido — sem conversa infinita.
Esta demo simula uma jornada guiada no WhatsApp. A experiência final pode variar conforme o escopo e a configuração da empresa.
Um funcionário digital para cada etapa da operação.
A Fariv monta funcionários digitais sob medida: cada um assume uma etapa, trabalha no WhatsApp e entrega o próximo passo pronto para o seu time.
Vendas
Guia o cliente até o pedido fechado.
agora · conduzindo um pedido
Orçamento
Organiza opções e próximos passos.
agora · montando um orçamento
Agenda
Conduz horários e confirmações.
agora · confirmando um horário
FAQ
Responde dúvidas recorrentes com contexto.
agora · respondendo uma dúvida
Pós-venda
Prepara a próxima mensagem para o cliente.
agora · preparando um retorno
Separação
Envia o pedido pronto para o time agir.
agora · enviando pedido ao time
Cada funcionário digital entrega o trabalho pronto — o seu time entra para fechar.
Do primeiro oi ao próximo passo.
O Fechô conduz, organiza e encaminha — sozinho quando possível, com humano quando necessário.
Cliente chama no WhatsApp
O primeiro contato chega como sempre: “oi, queria fazer um orçamento”.
Fechô assume e guia
Cliente monta o pedido
Pedido é revisado
Pagamento confirmado
Pedido enviado com rastreio
O Fechô resolve sozinho o que pode — e só aciona humano quando realmente precisar.
Veja o que o Fechô entrega ao vendedor.
Depois que o cliente escolhe e finaliza, o vendedor recebe um resumo claro para confirmar e seguir com a venda.
Clique na impressora
e veja o pedido que chega para o vendedor.
SEM PEDIDO INCOMPLETO.
O pedido chega claro.
O vendedor só confirma o próximo passo.
Como o Fechô entra
no seu WhatsApp
Você não precisa mudar sua operação inteira. O Fechô organiza o caminho da venda dentro do WhatsApp.
Mapeamos sua venda
Entendemos seus produtos, serviços, regras, preços, dúvidas frequentes e o caminho que o cliente precisa seguir.
Desenhamos a jornada guiada
Transformamos esse processo em etapas claras: escolha, dados, confirmação, pagamento ou próximo passo.
Construímos e conectamos
Criamos a experiência no WhatsApp e conectamos vendedor, planilha, pagamento ou base de dados, conforme o escopo.
O vendedor recebe com contexto
No final, chega um resumo claro para confirmar, cobrar, entregar ou continuar o atendimento.
Você escolhe se deseja um número novo ou um número existente — o importante é que o cliente avança sem atritos.
Serve quando o cliente precisa seguir um caminho.
Quando a compra depende de etapas, jornada guiada vende melhor.
REFERÊNCIA DE MERCADO
Lu do Magalu no WhatsApp
A Lu virou uma assistente de vendas com IA no WhatsApp: entende o contexto, tira dúvidas, sugere opções e conduz a compra dentro da conversa.
3x
mais conversão que o app do Magalu
Case citado pela StartSe sobre a Lu do Magalu com apoio da Meta. Resultado ligado à experiência de venda com IA no WhatsApp.
Produtos com variação
Escolhas como tamanho, cor, quantidade e pagamento entram em um caminho guiado.
menos ida e voltapedido mais completo
Orçamentos
Necessidade, quantidade, prazo e contexto chegam prontos antes da resposta.
mais contextoresposta mais rápida
Agendamentos
O cliente escolhe serviço, data e horário e sai com a confirmação.
agenda organizadasem troca infinita
Pedido com pagamento
O cliente monta, revisa, paga e recebe a confirmação no mesmo fluxo.
venda completaconfirmação imediata
Pós-venda
Status, atualização, rastreio e próximo passo continuam sem esforço manual.
cliente informadooperação contínua
FAQ guiado
Dúvidas recorrentes são respondidas sem travar o atendimento humano.
atendimento livreresposta na hora
O Fechô funciona melhor onde existe escolha, detalhe e próximo passo.
Receba como preferir
O Fechô pode conectar sua jornada com Pix, cartão, checkout ou link de pagamento, conforme o escopo da implantação.
Mercado Pago
Stripe
PIXMercado PagoStripePIXO que precisa estar claro antes de começar.
Antes de colocar o Fechô em produção, alinhamos estrutura, limites e dependências.
Pronto para operar
- Número comercial
- Conta Meta / WhatsApp
- Política e privacidade
- Integrações necessárias
O que entra
- Jornada guiada
- Produtos, serviços e regras
- Pagamento ou agenda, se fizer parte do escopo
- Resumo para equipe
O que depende de terceiros
- Aprovações da Meta
- Taxas externas
- Gateways e APIs
- Plataformas contratadas pelo cliente
Sem escopo escondido. Sem promessa vaga.
Quer saber se seu WhatsApp
pode vender melhor?
Me conte como sua empresa atende hoje. Eu avalio se faz sentido criar uma jornada guiada para o seu processo.
A validação inicial mostra o que já está pronto, o que precisa ajustar e qual caminho faz mais sentido.