O Fechô transforma vendas, orçamentos, cadastros e agendamentos em jornadas guiadas com WhatsApp Flows.O cliente escolhe, preenche e confirma em telas interativas sem sair do WhatsApp.
Seu WhatsApp vende
ou só responde?
Toda venda começa parecendo simples. Até virar um monte de detalhes soltos.
O Fechô guia o cliente desde a primeira escolha — e entrega o pedido pronto para o vendedor no final.
A conversa vira
uma jornada guiada.
Toque e veja como o cliente percorre escolhas, dados, revisão e confirmação dentro do WhatsApp.
Esta demo simula uma jornada guiada no WhatsApp. A experiência final pode variar conforme o escopo e a configuração da empresa.
Uma experiência guiada, etapa por etapa.
Em vez de depender de perguntas soltas, o cliente abre um WhatsApp Flow e percorre telas interativas definidas para o processo da empresa.
Escolha
O cliente seleciona produtos, serviços ou opções em uma tela interativa.
opções organizadas
Dados
O Flow coleta apenas as informações necessárias para continuar.
campos definidos
Revisão
As escolhas aparecem juntas para o cliente conferir antes de avançar.
resumo em uma tela
Confirmação
O cliente confirma o pedido, orçamento, cadastro ou agendamento.
etapa registrada
Integração
Os dados podem seguir para pagamentos, planilhas, agendas ou sistemas.
conforme o projeto
Próximo passo
A jornada entrega o resultado à operação ou encaminha para uma pessoa.
regra definida
Cada etapa segue regras definidas antes da implantação — sem depender de IA para funcionar.
Do primeiro oi ao próximo passo.
O cliente percorre etapas claras. Ao final, os dados seguem para a ação ou o encaminhamento definido no projeto.
Cliente chama no WhatsApp
O primeiro contato chega como sempre: “oi, queria fazer um orçamento”.
Fechô abre a jornada guiada
Cliente monta o pedido
Pedido é revisado
Pagamento confirmado
Pedido enviado com rastreio
Cada etapa segue as regras configuradas — com integração ou encaminhamento humano quando fizer parte do escopo.
Veja o que o Fechô entrega ao vendedor.
Depois que o cliente escolhe e finaliza, o vendedor recebe um resumo claro para confirmar e seguir com a venda.
Clique na impressora
e veja o pedido que chega para o vendedor.
SEM PEDIDO INCOMPLETO.
O pedido chega claro.
O vendedor só confirma o próximo passo.
Como o Fechô entra
no seu WhatsApp
Você não precisa mudar sua operação inteira. O Fechô organiza a jornada dentro do WhatsApp e conecta o resultado ao próximo passo.
Mapeamos seu processo
Entendemos seus produtos, serviços, regras, preços, dúvidas frequentes e o caminho que o cliente precisa seguir.
Desenhamos a jornada guiada
Transformamos esse processo em etapas claras: escolha, dados, confirmação, pagamento ou próximo passo.
Construímos e conectamos
Criamos o WhatsApp Flow e conectamos equipe, planilha, pagamento, agenda ou base de dados, conforme o escopo.
A operação recebe o resultado
No final, chega um resumo claro para confirmar, cobrar, agendar, entregar ou continuar o atendimento.
Você escolhe se deseja um número novo ou um número existente — o importante é que o cliente avança sem atritos.
Serve quando o cliente precisa seguir um caminho.
Quando a compra depende de etapas, jornada guiada vende melhor.
A TECNOLOGIA
META / WHATSAPP
WhatsApp Flows
Telas interativas abertas dentro do WhatsApp para o cliente escolher opções, preencher dados, revisar e confirmar uma jornada.
FLOW
uma sequência estruturada dentro da conversa
O Fechô estrutura essas telas e conecta o resultado à operação. IA não é obrigatória para a jornada funcionar.
Produtos com variação
Escolhas como tamanho, cor, quantidade e pagamento entram em um caminho guiado.
menos ida e voltapedido mais completo
Orçamentos
Necessidade, quantidade, prazo e contexto chegam prontos antes da resposta.
mais contextoresposta mais rápida
Agendamentos
O cliente escolhe serviço, data e horário e segue até a solicitação ou confirmação.
agenda organizadasem troca infinita
Pedido com pagamento
O cliente monta e revisa o pedido e pode seguir para o pagamento quando houver integração.
venda completaconfirmação imediata
Pós-venda
Status, atualização, rastreio e próximo passo podem seguir uma ordem definida.
cliente informadooperação contínua
FAQ guiado
O cliente escolhe o assunto e percorre respostas ou encaminhamentos previamente definidos.
assuntos organizadosencaminhamento claro
O Fechô funciona melhor onde existe escolha, detalhe e próximo passo.
Receba como preferir
O Fechô pode conectar sua jornada com Pix, cartão, checkout ou link de pagamento, conforme o escopo da implantação.
Mercado Pago
Stripe
PIXMercado PagoStripePIXO que precisa estar claro antes de começar.
Antes de colocar o Fechô em produção, alinhamos estrutura, limites e dependências.
Pronto para operar
- Número comercial
- Conta Meta / WhatsApp
- Política e privacidade
- Integrações necessárias
O que entra
- Jornada guiada
- Produtos, serviços e regras
- Pagamento ou agenda, se fizer parte do escopo
- Resumo para equipe
O que depende de terceiros
- Aprovações da Meta
- Taxas externas
- Gateways e APIs
- Plataformas contratadas pelo cliente
Sem escopo escondido. Sem promessa vaga.
Quer saber se seu WhatsApp
pode vender melhor?
Me conte como sua empresa atende hoje. Eu avalio se faz sentido criar uma jornada guiada para o seu processo.
A validação inicial mostra o que já está pronto, o que precisa ajustar e qual caminho faz mais sentido.